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被人在抖音曝光了怎么办?

导读:一条抖音视频播放量几十万,对个人名誉或企业品牌的损害是毁灭性的。抖音传播快、受众广,一条抹黑视频可能几天内就传遍全网。这篇文章讲清被人在抖音发视频抹黑后怎么维权。

被人在抖音曝光了怎么办?

一、抖音抹黑为什么特别可怕?

抖音上的抹黑和文字帖子不一样,杀伤力大得多:

第一,传播快。一条热门视频可能24小时内播放量就破百万。

第二,形式直观。视频比文字更有冲击力,观众更容易相信。

第三,算法推流。抖音算法会把视频推给更多可能感兴趣的人,传播范围不可控。

第四,评论区带节奏。评论区往往有很多人跟着骂,进一步放大负面影响。

所以抖音上的抹黑,必须第一时间处理,不能拖。

二、第一步:立即公证,越快越好

抖音视频传播快,今天不公证,明天可能就没了。或者被删了,或者被限流了。

公证要公证什么?

1. 视频内容本身。完整录屏视频,从打开抖音到看到视频的全过程。

2. 视频数据。播放量、点赞数、评论数、转发数。这些数据证明视频的传播范围。

3. 评论内容。评论区的评论也要录屏。很多时候评论区比视频本身还恶劣。

4. 发布人信息。账号昵称、头像、抖音号、主页信息。

公证费用一般2000-5000元,但证据效力最高。抖音上的抹黑案件,一定要公证。

三、第二步:抖音投诉,要求下架

证据固定好之后,立即向抖音投诉。

怎么投诉?在抖音App里,打开那条视频,点击右下角"...",选择"举报",然后选择"侵犯权益"→"名誉权/商誉侵权"。附上证据截图和说明。

抖音对侵权内容的处理速度:一般1-3个工作日。如果视频明显是抹黑、侮辱诽谤,处理更快。

同时可以私信作者,要求删除视频。很多作者看到你态度强硬,会主动删除。

四、第三步:律师函

抖音投诉下架不了的,或者作者拒不删除的,发律师函。

律师函发给谁?发给视频作者。通过抖音私信或者邮件发送。律师函上写清楚:你的视频已经构成名誉权侵权,我们已经固定了证据。如果你不删除视频、不公开道歉,我们将向法院提起诉讼。

为什么律师函有效?因为大部分抖音创作者没想到你会动真格。他们本来以为你会在评论区骂回去,结果你直接找律师发正式函件。80%的作者收到律师函后会主动删除。

五、第四步:起诉,赔偿金额看播放量

律师函不奏效的,就起诉。抖音抹黑案件的赔偿金额,和视频播放量直接相关:

播放量1万以下:一般赔5000元左右。播放量1万-10万:一般赔5000-20000元。播放量10万以上:一般赔20000-50000元。播放量过百万:可能赔到5万-10万元。

这是因为播放量越高,对你名誉的损害越大,赔偿也越高。

六、真实案例:我们处理的一起抖音抹黑案件

说一个我们做过的案子。深圳一家餐饮门店,被人在抖音上发了一条抹黑视频,说"这家店用地沟油,吃了拉肚子"。视频拍的是后厨画面,但内容完全是断章取义。

视频发出来3天,播放量就超过了50万。门店订单量直接砍半。

我们介入后做了三件事:① 公证视频内容和播放量;② 向抖音投诉,要求下架;③ 发律师函给作者。

作者收到律师函后,当天就删除了视频,还公开道歉。整个过程不到一周。门店的生意也慢慢恢复了。

七、常见问题解答

问:抖音多久能处理投诉?
答:一般1-3个工作日。如果视频明显侵权,处理更快。

问:抖音视频被删了还能告吗?
答:能。只要你有公证证明视频曾经存在过,就可以告。公证是关键。

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