因产品缺陷致害，消费者向谁求偿？消费者的权益已经得到了非常高的重视，并且当消费者的权益受到伤害的时候是有很多法规予以支持和保护，更有很多途径来帮助消费者获得应得的损失赔偿。
枫林小姐在某商场购买了一部新款吹风机，回到家第一天使用就发生了漏电现象，并且造成了枫林小姐头部大面积烧伤。头发脱落严重。枫林小姐找到超市，超市认为是枫林小姐自己操作不当造成的。不但不给退货，赔偿也没有商量。还坚决的说：如果是质量问题就去找厂家，我们只负责卖。
枫林小姐咨询律师。律师的建议先将有质量问题的吹风机送检，鉴定结果属于生产厂家的问题。但是生产厂家在另外一个省市，如果想进行诉讼势必要花费更多的诉讼额外费用。律师建议还是可以直接起诉超市的。
有关规定当产品存在质量问题导致使用人人身财产受到伤害，那么消费者可以在生产厂家和经销者之间选择一个来追究责任，要求赔偿。至于他们双方责任的推诿就是他们之间互相解决的事情，谁进行了赔偿，确定是另一方责任可进行追偿权的行使。
一旦消费者在购买商品后出现权益受损害的时候，通常有以下几种途径可以来寻求权益的保护和损害的赔偿。首先可以与销售者协商或者请消协来协助调解。再者可以申诉，仲裁，诉讼。